Archiv für die Kategorie ‘Allgemein’

Beeinträchtigung Erreichbarkeit Rechenzentrum

Freitag, 25. Januar 2019

Auf Grund einer technischen Störung bei einer zentralen Serverkomponente in der technischen Infrastruktur kann es teilweise zu folgenden Einschränkungen kommen:

– Erreichbarkeit einzelner Serversysteme im Rechenzentrum

Unsere Techniker arbeiten aktuell an der Wiederinbetriebnahme betroffener Systeme.

Wir bitten um etwas Geduld, hoffen auf Verständnis und werden Sie über dieses Portal auf dem Laufenden halten.

Ihr TNG-Team

Wartungsarbeiten TNG TV am 22.01.2019 von 01:00 Uhr bis 05:00 Uhr

Freitag, 18. Januar 2019

Am 22. Januar werden wir in der Zeit von 1:00 Uhr bis 5:00 Uhr Wartungsarbeiten an den Encodern des IPTV-Headends durchführen.
In diesem Zusammenhang wird es zu einer Unterbrechung einzelner Sender von jeweils ca. 10 Sekunden kommen.

Wir bitten für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

Ihr TNG-Team

Gelöst: Beeinträchtigung Telefonie, Internet, Erreichbarkeit Rechenzentrum

Mittwoch, 28. November 2018

Die vormals gemeldete Störung konnte durch unsere Techniker um ca. 11:30 Uhr behoben werden.

Wir bitten nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

Ihr TNG-Team

Beeinträchtigung Telefonie, Internet, Erreichbarkeit Rechenzentrum

Mittwoch, 28. November 2018

Auf Grund einer technischen Störung bei einer zentralen Netzwerkkomponente in der technischen Infrastruktur kann es teilweise zu folgenden Einschränkungen kommen:

– Internet
– Telefonie
– Erreichbarkeit einzelner Serversysteme im Rechenzentrum

Unsere Techniker arbeiten aktuell an der Wiederinbetriebnahme betroffener Systeme.

Wir bitten um etwas Geduld, hoffen auf Verständnis und werden Sie über dieses Portal auf dem Laufenden halten.

Ihr TNG-Team

Notfall-Wartungsarbeiten zwischen 23:00 und 06:00 Uhr in der Südermarsch und Nordfriesland

Dienstag, 27. November 2018

Seit 23 Uhr des heutigen Abends werden Notfall-Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in der Südermarsch und Nordfriesland durchgeführt, sodass es zu einer Unterbrechung der Telefon- und Internetverbindungen kommt. Die Wartungsarbeiten sollten bis 6 Uhr abgeschlossen sein.

Wir bitten Sie, die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.

Ihr TNG-Team

Wartungsarbeiten am 15.11.2018 von 03:00 Uhr bis 04:00 Uhr

Mittwoch, 14. November 2018

Zum Erhalt der Netzstabilität sind Notfall-Wartungsarbeiten an unserer Voice-over-IP Infrastruktur notwendig.
Diese werden am 15.11.2018 von 03:00 bis 04:00 Uhr stattfinden.
Im Wartungszeitraum wird es mehrere kurze Unterbrechungen (ca. 5 Minuten) im Telefonieservice geben. Im Unterbrechungszeitraum können dann keine neuen Gespräche aufgebaut werden.
Betroffen sind alle TNG Voice-over-IP Kunden.

Wir bitten für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

Ihr TNG-Team

Gelöst: Beeinträchtigungen Breitbandpaket Südermarsch

Dienstag, 13. November 2018

Die vormals gemeldete Störung konnte zwischenzeitlich durch unsere Techniker behoben werden.
Wir bitten nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und danken für Ihr Verständnis.

Ihr TNG-Team

Beeinträchtigungen der Breitbandanschlüsse in der Südermarsch

Dienstag, 13. November 2018

Aktuell kommt es zu Beeinträchtigungen der Internet- und Telefonieverbindungen im o.g. Bereich.

Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an der Entstörung.

Für etwaige Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und hoffen auf Ihr Verständnis.

Ihr TNG-Team

Gelöst: Beeinträchtigungen im Bereich Nordfriesland

Donnerstag, 18. Oktober 2018

Die Störung konnte zwischenzeitlich durch unsere Techniker behoben werden.
Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis.

Ihr TNG-Team

Wartungsarbeiten am 25.10.2018 zwischen 02:00 und 05:00 Uhr für alle Anschlussbereiche

Montag, 15. Oktober 2018

Zum Erhalt der Netzstabilität sind Wartungsarbeiten an unserer Voice-over-IP Infrastruktur notwendig. Diese werden am 25.10.2018 von 02:00 bis 05:00 Uhr stattfinden.

Im Wartungszeitraum wird es mehrere kurze Unterbrechungen (< 5 Minuten) im Telefonieservice geben. Im Unterbrechungszeitraum können dann keine neuen Gespräche aufgebaut werden.
Betroffen sind alle TNG Voice-over-IP Kunden.

Wir bitten Sie, die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und danken für Ihr Verständnis.