WLAN-Name wurde zurückgesetzt – so kommen Sie wieder online

Bei einigen Fritz!Boxen wurde durch eine technische Änderung der WLAN-Name auf die TNG-Standardeinstellungen zurückgesetzt. Ihr WLAN-Passwort ist davon nicht betroffen. Mit den folgenden Schritten sind Sie in wenigen Minuten wieder verbunden.

Wichtig: Der QR-Code auf der Rückseite Ihrer Fritz!Box funktioniert in diesem Fall nicht.

Schritt 1: WLAN-Status an der Fritz!Box prüfen

Überprüfen Sie, ob die WLAN-Leuchte an Ihrer Fritz!Box leuchtet. Falls sie aus ist, drücken Sie kurz die WLAN-Taste an der Fritz!Box, um das WLAN wieder zu aktivieren.

Schritt 2: Mit dem neuen WLAN-Namen verbinden

Ihr WLAN-Name wurde auf die TNG-Standardeinstellungen zurückgesetzt. Suchen Sie in den WLAN-Einstellungen Ihres Geräts nach einem Netzwerk mit dem Namen TNGBOX gefolgt von einer Nummer, z. B. TNGBOX123456. Falls Schritt 1 bei Ihnen zutraf, lautet der WLAN-Name stattdessen Inactive WLAN.

Schritt 3: Ihr bisheriges WLAN-Passwort eingeben

Ihr WLAN-Passwort hat sich nicht geändert. Geben Sie einfach Ihr bisheriges WLAN-Passwort ein – Sie sind direkt wieder verbunden.

Optional: WLAN-Namen wiederherstellen

Falls Sie eine Vielzahl von Geräten im WLAN verwenden, empfehlen wir Ihnen, den ursprünglichen Namen Ihres WLANs wiederherzustellen, damit diese Geräte nicht alle einzeln mit dem neuen WLAN-Namen verbunden werden müssen.

1. Öffnen Sie einen Browser und geben Sie fritz.box in die Adressleiste ein.
2. Melden Sie sich mit Ihrem Fritz!Box-Kennwort an. Dieses finden Sie auf der Rückseite Ihrer Fritz!Box. Bitte beachten Sie: Das Fritz!Box-Kennwort ist nicht dasselbe wie Ihr WLAN-Passwort.
3. Navigieren Sie zu WLAN → Funknetz.
4. Tragen Sie beim Feld Name des WLAN-Funknetzes (SSID) Ihren gewünschten Namen ein.
5. Klicken Sie auf Übernehmen. (Ggf. kann eine erneute Einwahl in das gewählte WLAN notwendig sein.)

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für Ihr Verständnis!

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 23.04.2026 werden von 00:00 bis 05:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur im Bereich Bordesholm und Barmstedt durchgeführt. In diesem Zeitraum kann es zu Unterbrechungen der Internet-, Telefonie- und TV-Dienste kommen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 16.04.2026 werden im Zeitraum von 00:00 bis 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in in Kiel, Flintbek und Eckernförde durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird es zu Unterbrechungen im Bereich der Internet-, Telefonie- und TV-Dienste kommen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,
am 01.04.2026 führen wir im Zeitraum von 00:00 bis 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an unserer Kerninfrastruktur im Bereich Husum und Umgebung durch, um die Stabilität und Qualität unserer Dienste sicherzustellen.

Während der Wartungsarbeiten kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen der Internet-, Telefonie- und TV-Dienste kommen.
Die voraussichtliche Ausfallzeit beträgt ca. 30 Minuten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

die zuvor gemeldeten Einschränkungen in Schleswig-Holstein im Bereich Röbel und Süsel sind behoben. Die Internet-, Telefonie und TV-Dienste können wieder genutzt werden.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell kommt es zu Einschränkungen der Dienste in den Gebieten um Röbel und Süsel. Unsere Kollegen arbeiten bereits daran das Problem zu beheben. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

die zuvor gemeldeten Einschränkungen in Baden-Württemberg im Bereich Feldstetten und Laichingen sind behoben. Die Internet-, Telefonie und TV-Dienste können wieder genutzt werden.

Wir danken Ihnen Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell kommt es zu Einschränkungen der Dienste in Baden-Württemberg im Bereich Feldstetten und Laichingen.
Diese sind ausgelöst durch Wartungsarbeiten durch einen Stromnetzbetreiber. Die Arbeiten sollen gegen 11 Uhr abgeschlossen sein. Es sind die Internet-, Telefonie und TV-Dienste betroffen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

Die Störung konnte behoben werden und die Dienste stehen wieder zur Verfügung.
Wir bedanken uns für die Geduld!

Viele Grüße
Ihr TNG Team

---

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell kommt es zu Einschränkungen der Dienste im Gebiet der Mittleren Geest. Unsere Kollegen arbeiten bereits daran das Problem zu beheben. Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell kommt es in Röbel zu Beeinträchtigungen der Internet-, Telefonie- und TV-Dienste
Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck an der Entstörung.

Sobald uns neue Informationen vorliegen, werden wir Sie umgehend informieren.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und bedanken uns für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team