Willkommen!

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Auf dieser Seite finden Sie neben unseren Ankündigungen für anstehende Wartungsarbeiten auch Meldungen über aktuelle Störungen.

Wenn Sie mögen, können Sie sich zusätzlich in unsere Mailingliste eintragen, um zukünftig per Mail über anstehende Wartungsarbeiten oder aktuelle Störungen informiert zu werden.

Ihr TNG Team

Letzte Meldungen

  • Behoben: Aktuelle Einschränkungen (17.01.2024) im Bereich Kiel Hassee

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    die Einschränkungen im Bereich Kiel-Hassee bestehen nicht mehr.

    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr TNG-Team

    Wir haben den Fehler identifiziert und entsprechende Entstörungsmaßnahmen eingeleitet. Kolleg:innen sind bereits vor Ort und wir sind vorsichtig zuversichtlich, die Störung zeitnah zu beheben. Update folgt.

    Aktuell kommt es zu Einschränkungen Internet und Telefonie in der Region Hassee. Wir konnten aber bereits die Ursache finden und arbeiten an einer Lösung. Wir halten Sie über die Entwicklungen auf dem Laufenden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Behoben: Aktuelle Einschränkungen (17.01.2024) im Bereich Kiel, Kronshagen, Schwentinentaal, Molfsee

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    die Einschränkungen im Bereich Kiel bestehen nicht mehr.

    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr TNG-Team

    Aktuell kann es vereinzelt zu Einschränkungen von DSL-Anbindungen im Bereich Kiel und der näheren Umgebung kommen. Wir konnten aber bereits die Ursache finden und arbeiten an einer Lösung. Wir halten Sie über die Entwicklungen auf dem Laufenden. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  • Wartungsarbeiten am 08.02.2024 von 00:00 bis 06:00 Uhr in Kiel (ADSL, SDSL- und KiWi-Anschlüsse)

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am 08.02.2024 werden zwischen 00:00 und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Kiel durchgeführt.

    In diesem Zeitraum wird es zu einer Unterbrechung von ADSL-, SDSL- und KiWI-Anschlüsse kommen. Betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr TNG-Team

  • Wartungsarbeiten am 07.02.2024 von 04:00 bis 05:00 Uhr in Kiel im Bereich Wik

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am 07.02.2024 werden zwischen 04:00 und 5:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Kiel im Bereich Wik durchgeführt.

    In diesem Zeitraum kann es zu einer Unterbrechung der Anschlüsse kommen. Betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr TNG-Team

  • Update zu den aktuellen Einschränkungen in Schönberg

    Bis auf ca. 20 Hausanschlüsse sind alle wieder am Netz. Die Kolleg:innen vor Ort sind noch mit den entsprechenden Reparaturen beschäftigt.

    Wir bedanken uns auch weiterhin für Ihr Verständnis.

  • Aktuelle Einschränkungen in Schönberg

    Aufgrund eines Kabelbrands an einem Beleuchtungskabel wurden mehrere Leitungsverbände von uns beschädigt. Betroffen davon sind ca. 150 Haushalte. Die Kollegen sind bereits vor Ort und arbeiten daran das Problem schnellstmöglich zu beheben. Im Zuge unserer Reparaturarbeiten kann es auch bei bisher nicht betroffenen Haushalten zu kurzen Ausfällen kommen. Die Instandsetzung wird voraussichtlich bis Donnerstag andauern, wobei die ersten Anschlüsse voraussichtlich schon ab morgen (Mittwoch 24.01.2024) wieder online sein werden. 

    Wir bitten um Ihr Verständnis. 

  • Wartungsarbeiten am 23.01.2024 von 01:00 bis 05:00 Uhr im Bereich der Telefonie

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    als vorbereitende Maßnahme zur Erhöhung der Redundanz der VoIP-Systeme der TNG ist ein Update einiger Kernsysteme notwendig. Dieses findet am 23.01.2025 in der Zeit von 01:00 bis 05:00 statt.
    In dieser Zeit kann zu längeren Einschränkungen im Bereich der Telefonie kommen.
    Für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr TNG-Team


  • Wartungsarbeiten am 09.01.2024 von 03:00 bis 05:30 Uhr in Kiel im Bereich Schreventeich-Hasseldieksdamm

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am 09.01.2024 werden zwischen 03:00 und 5:30 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Kiel im Bereich Schreventeich-Hasseldieksdamm durchgeführt.

    In diesem Zeitraum kann es zu einer Unterbrechung der Anschlüsse kommen. Betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr TNG-Team

  • Wartungsarbeiten am 22.12.2023 von 01:00 02:00 Uhr

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am 22.12.2023 werden im Zeitraum zwischen 01:00 – 02:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur durchgeführt.

    In diesem Zeitraum wird die FaxBox kurzfristig nicht verfügbar sein.

    Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und bitten um Ihr Verständnis.

    Ihr TNG-Team

  • Wartungsarbeiten am 21.12.2023 von 01:00 – 02:00 Uhr

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am 21.12.2023 werden im Zeitraum zwischen 01:00 – 02:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur durchgeführt.

    In diesem Zeitraum wird die FaxBox kurzfristig nicht verfügbar sein.

    Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und bitten um Ihr Verständnis.

    Ihr TNG-Team

  • Behoben: Aktuelle Einschränkungen (05.12.2023) im Bereich Behrendorf,Sollwitt und Oster-Ohrstedt

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    die Einschränkungen im Bereich Behrendorf, Sollwitt und Oster-Ohrstedt bestehen nicht mehr.

    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr TNG-Team

  • Behoben: Aktuelle Einschränkungen (05.12.2023) im Bereich Hessen

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    die Einschränkungen im Bereich Hessen bestehen nicht mehr.

    Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr TNG-Team

  • Update: Aktuelle Einschränkungen (05.12.2023) im Bereich Behrendorf,Sollwitt und Oster-Ohrstedt

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    derzeit liegt eine Störung im Bereich Behrendorf und Sollwitt vor. Im Rahmen der Arbeiten wird es ebenfalls zu einem kurzfristigen Ausfall im Bereich Oster-Ohrstedt kommen.

    Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

    Wir arbeiten intensiv an der Entstörung und bitten um Ihre Geduld und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    Update 07.12.2023:
    Es wurden umfangreiche Arbeiten zur Instandsetzung des Glasfasernetzes an der Schadstelle durchgeführt.
    Aktuell wird von den Kollegen vor Ort noch ein Hauptkabel ausgetauscht, durch welches die Glasfasern laufen. Nach Abschluss dieser Arbeiten kann das Netz wieder in Betrieb genommen werden.

    Mit einer Entstörung wird für heute Abend (07.12.23) gerechnet.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr TNG-Team

  • Aktuelle Einschränkungen (05.12.2023) im Bereich Hessen

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    derzeit liegt eine Großstörung im Bereich Hessen vor.
    Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

    Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr TNG-Team

  • Wartungsarbeiten am 13.12.2023 von 00:00 – 06:00 Uhr an einem Core-Router

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am 13.12.2023 werden zwischen 00:00 und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur (einen Core-Router betreffend) durchgeführt.

    In diesem Zeitraum wird es zu Unterbrechungen von CSN- und IP-BSA-Leitungen kommen. Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr TNG-Team