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Wartungsarbeiten am 23.01.2024 von 01:00 bis 05:00 Uhr im Bereich der Telefonie

Wartungsarbeiten am 23.01.2024 von 01:00 bis 05:00 Uhr im Bereich der Telefonie

Sehr geehrte Damen und Herren,

als vorbereitende Maßnahme zur Erhöhung der Redundanz der VoIP-Systeme der TNG ist ein Update einiger Kernsysteme notwendig. Dieses findet am 23.01.2025 in der Zeit von 01:00 bis 05:00 statt.
In dieser Zeit kann zu längeren Einschränkungen im Bereich der Telefonie kommen.
Für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team


Wartungsarbeiten am 09.01.2024 von 03:00 bis 05:30 Uhr in Kiel im Bereich Schreventeich-Hasseldieksdamm

Wartungsarbeiten am 09.01.2024 von 03:00 bis 05:30 Uhr in Kiel im Bereich Schreventeich-Hasseldieksdamm

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 09.01.2024 werden zwischen 03:00 und 5:30 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Kiel im Bereich Schreventeich-Hasseldieksdamm durchgeführt.

In diesem Zeitraum kann es zu einer Unterbrechung der Anschlüsse kommen. Betroffen wären die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team

Wartungsarbeiten am 22.12.2023 von 01:00 02:00 Uhr

Wartungsarbeiten am 22.12.2023 von 01:00 02:00 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 22.12.2023 werden im Zeitraum zwischen 01:00 – 02:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird die FaxBox kurzfristig nicht verfügbar sein.

Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und bitten um Ihr Verständnis.

Ihr TNG-Team

Wartungsarbeiten am 21.12.2023 von 01:00 – 02:00 Uhr

Wartungsarbeiten am 21.12.2023 von 01:00 – 02:00 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 21.12.2023 werden im Zeitraum zwischen 01:00 – 02:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird die FaxBox kurzfristig nicht verfügbar sein.

Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und bitten um Ihr Verständnis.

Ihr TNG-Team

Update: Aktuelle Einschränkungen (05.12.2023) im Bereich Behrendorf,Sollwitt und Oster-Ohrstedt

Update: Aktuelle Einschränkungen (05.12.2023) im Bereich Behrendorf,Sollwitt und Oster-Ohrstedt

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit liegt eine Störung im Bereich Behrendorf und Sollwitt vor. Im Rahmen der Arbeiten wird es ebenfalls zu einem kurzfristigen Ausfall im Bereich Oster-Ohrstedt kommen.

Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

Wir arbeiten intensiv an der Entstörung und bitten um Ihre Geduld und die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Update 07.12.2023:
Es wurden umfangreiche Arbeiten zur Instandsetzung des Glasfasernetzes an der Schadstelle durchgeführt.
Aktuell wird von den Kollegen vor Ort noch ein Hauptkabel ausgetauscht, durch welches die Glasfasern laufen. Nach Abschluss dieser Arbeiten kann das Netz wieder in Betrieb genommen werden.

Mit einer Entstörung wird für heute Abend (07.12.23) gerechnet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Aktuelle Einschränkungen (05.12.2023) im Bereich Hessen

Aktuelle Einschränkungen (05.12.2023) im Bereich Hessen

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit liegt eine Großstörung im Bereich Hessen vor.
Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Wartungsarbeiten am 13.12.2023 von 00:00 – 06:00 Uhr an einem Core-Router

Wartungsarbeiten am 13.12.2023 von 00:00 – 06:00 Uhr an einem Core-Router

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 13.12.2023 werden zwischen 00:00 und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur (einen Core-Router betreffend) durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird es zu Unterbrechungen von CSN- und IP-BSA-Leitungen kommen. Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team

Update: Aktuelle Einschränkungen (29.11.2023) im Bereich Hessen

Update: Aktuelle Einschränkungen (29.11.2023) im Bereich Hessen

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit liegt eine Großstörung im Bereich Hessen vor.
Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

NACHTRAG:
Die Ursache der Störung konnte inzwischen in einer durchtrennten Glasfaserzuleitung im Bereich einer Baustelle ermittelt werden. Die Reparaturarbeiten laufen.
Ein verbindliches, kommunizierbares Ende ist aktuell leider noch nicht abzusehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Wartungsarbeiten am 22.11.2023 von 08:00 – 11:00 Uhr in Kiel im Bereich Russee-Hammer

Wartungsarbeiten am 22.11.2023 von 08:00 – 11:00 Uhr in Kiel im Bereich Russee-Hammer

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 22.11.2023 werden zwischen 08:00 und 11:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in in Kiel im Bereich Russee-Hammer durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird es zu Unterbrechungen von ADSL-Anschlüssen kommen. Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team

Wartungsarbeiten am 23.11.2023 von 00:00 – 06:00 Uhr in Kiel, Flintbek, Felde und den Bereichen Südangeln und Mittlere Geest

Wartungsarbeiten am 23.11.2023 von 00:00 – 06:00 Uhr in Kiel, Flintbek, Felde und den Bereichen Südangeln und Mittlere Geest

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 23.11.2023 werden zwischen 00:00 und 06:00 Uhr Wartungsarbeiten an der technischen Infrastruktur in Kiel, Flintbek, Felde und den Bereichen Südangeln und Mittlere Geest durchgeführt.

In diesem Zeitraum wird es zu Unterbrechungen der Anschlüsse kommen. Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team

AKTUELLE EINSCHRÄNKUNGEN (13.11.2023) IN BEREICHEN OSTHOLSTEINS

AKTUELLE EINSCHRÄNKUNGEN (13.11.2023) IN BEREICHEN OSTHOLSTEINS

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit kommt es in einigen Bereichen Ostholsteins vereinzelt zu Störungen.
Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team