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Category: Beeinträchtigung

Update: Aktuelle Einschränkungen (29.11.2023) im Bereich Hessen

Update: Aktuelle Einschränkungen (29.11.2023) im Bereich Hessen

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit liegt eine Großstörung im Bereich Hessen vor.
Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

NACHTRAG:
Die Ursache der Störung konnte inzwischen in einer durchtrennten Glasfaserzuleitung im Bereich einer Baustelle ermittelt werden. Die Reparaturarbeiten laufen.
Ein verbindliches, kommunizierbares Ende ist aktuell leider noch nicht abzusehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

AKTUELLE EINSCHRÄNKUNGEN (13.11.2023) IN BEREICHEN OSTHOLSTEINS

AKTUELLE EINSCHRÄNKUNGEN (13.11.2023) IN BEREICHEN OSTHOLSTEINS

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit kommt es in einigen Bereichen Ostholsteins vereinzelt zu Störungen.
Davon betroffen sind die Internet- und Telefonieverbindungen sowie unser TV-Angebot.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team
Relaunch von www.tng.de am 01.11.2023 ab 09:00

Relaunch von www.tng.de am 01.11.2023 ab 09:00

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 01.11.2023 ab 09:00 Uhr wird unsere Webpräsenz www.tng.de aktualisiert. Hierbei ändert sich i.W. das Layout und die Navigation.

Es kann zu Unterbrechungen bei Aufruf der Seite kommen, die Wartung wird voraussichtlich bis 10:30 Uhr andauern. Bestellungen über https://bestellung.tng.de/ unterliegen keinerlei Einschränkung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TNG-Team

Behoben: aktuelle Einschränkungen (27.06.2023) in Soltau

Behoben: aktuelle Einschränkungen (27.06.2023) in Soltau

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Störung im Bereich Soltau wurde behoben. Sämtliche Anschlüsse in diesem Bereich sollten wieder uneingeschränkt funktionieren.

Wir bedanken uns für die entgegengebrachte Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr TNG-Team

Kurzfristige Einschränkung (09.05.2023) im Bereich Nordfriesland und Dithmarschen

Kurzfristige Einschränkung (09.05.2023) im Bereich Nordfriesland und Dithmarschen

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir mussten heute zwischen 11:02 und 11:10 Uhr einen kurzfristigen Ausfall in den Bereichen Nordfriesland sowie Dithmarschen feststellen. Davon betroffen waren die Internet- sowie Telefonieverbindungen und unser TV-Angebot.
Die Ursache für die Störung wird mit unserem Zulieferer geklärt.

Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Ihr TNG-Team